7×24 数据在线

联系KAIYUN竞技客服

作为KAIYUN竞技中国官方主站的联系窗口,官方联系渠道与反馈入口全天候开放,工作日24小时内回复。

客服渠道

直接联系官方团队

控球率核对站KAIYUN华人用户如需核对数据,请在邮件中注明比赛时间与场次,数据团队将优先处理。

KAIYUN竞技客服中心抽象图形,深蓝底色配金色通信线条与耳机轮廓
服务时间

数据服务与人工支持

  • 数据更新:7×24小时自动刷新,每90秒同步一次
  • 人工客服:工作日9:00-21:00

使用苹果备用机日常访问的KAIYUN用户,随时可在赛事页直接查看数据,赛后统计旧版数据源保留7日便于核对。

4.8

连续12季度用户满意度,来自超过2,000,000注册用户的真实反馈。

反馈表单

提交问题反馈

临时查KAIYUN赛事信息或核对控球率时遇到任何问题,登录后进入账户中心即可提交反馈。数据团队120人与技术团队35人协同跟进,处理进度可在账户中心实时查看。

  1. 登录KAIYUN竞技官方主站
  2. 进入账户中心
  3. 选择问题反馈通道并提交详情
查看常见问题
KAIYUN反馈流程示意图,邮件发送与数据同步的抽象表现